De Handhavingsacademie Nederland heeft een opleidingsprogramma ontwikkeld waarin effectieve communicatie centraal staat. Een uniek pakket dat speciaal ontwikkeld is voor handhavers en andere mensen met frequente contacten met burgers en bedrijven.
Het is onze overtuiging dat toepassing van de nieuwste inzichten over hoe communicatie werkt, een grote bijdrage kan leveren aan het (naleef)gedrag van burgers en bedrijven. Onze trainingen zijn gericht op het ontwikkelen van soft skills die onmisbaar zijn bij het uitvoeren van toezicht en handhaving.